Katalog layanan dan retainer

Katalog layanan adalah daftar apa yang Anda jual, lengkap dengan harga bawaannya, dan ia bekerja dua arah: mempercepat penyusunan invoice karena barisnya tersalin dari sana, dan menjaga konsistensi harga karena Anda tidak mengetik angka baru setiap kali menagih. Panduan ini memandu membangun katalog pertama Anda, memeliharanya saat harga berubah, dan memakainya untuk langganan retainer yang ditagih berulang.

Langkah 1: Bangun katalog pertama Anda

• Buka menu Layanan. Bila daftarnya masih kosong, halamannya mengajak menambahkan apa yang Anda jual dengan harga bawaannya, karena invoice dan penawaran akan disusun dari daftar ini.
• Tekan Layanan baru dan isi tiga hal: nama layanan, satuannya, dan harga bawaannya per satuan.
• Satuan itu fleksibel sesuai pekerjaan Anda, misalnya proyek, jam, atau bulan, dan harga tampil sebagai nilai per satuan itu. Bila Anda kehabisan ide nama, contoh pada isian nama menunjukkan bentuknya.
• Simpan, dan layanan itu langsung tersedia di penyusun invoice, penawaran, dan dokumen templat yang menyisipkan layanan.

Langkah 2: Tulis deskripsi yang bekerja di invoice

• Kolom deskripsi layanan bukan catatan pribadi; isinya tersalin ke baris invoice yang dilihat klien Anda.
• Tulis satu kalimat yang menjelaskan apa yang termasuk dalam layanan itu, karena deskripsi inilah yang menjawab pertanyaan pekerjaan apa tanpa email balik dari bagian keuangan klien.
• Deskripsi tersalin saat invoice dibuat, jadi memperbaiki deskripsi di katalog memperbaiki invoice berikutnya tanpa menyentuh yang sudah terkirim.

Langkah 3: Ubah harga dengan aman

• Harga naik, dan di sinilah katalog berbeda dari spreadsheet. Prinsip yang dipegang halaman ini tegas: harga di katalog adalah harga yang disalin oleh invoice dan penawaran baru, dan menaikkannya tidak pernah mengubah dokumen lama.
• Tagihan yang sudah terkirim tetap memuat harga saat ia diterbitkan, jadi Anda tidak pernah perlu meminta maaf atas angka yang berubah sendiri.
• Layanan yang tidak lagi Anda jual tidak perlu dihapus; tekan Arsipkan dan layanannya keluar dari daftar aktif namun riwayat pemakaiannya tetap terbaca, dan bila klien lama kembali membutuhkannya, Pulihkan mengembalikannya dalam satu klik.
• Untuk daftar yang mulai panjang, kotak Cari layanan… dan pengurutan berdasarkan nama atau frekuensi pemakaian menjaga katalog tetap dapat disisir.

Langkah 4: Pantau layanan yang benar-benar dipakai

• Katalog yang hidup menunjukkan pemakaiannya, bukan hanya namanya. Setiap baris layanan membawa hitungan berapa kali layanan itu dipakai di invoice, hingga kapan terakhir kali dipakai, dan layanan yang belum pernah terpakai diberi tanda Belum dipakai secara eksplisit.
• Angka ini berguna saat Anda merapikan katalog: layanan yang selalu dipakai layak berada di urutan atas dan harganya layak ditinjau lebih sering, sementara layanan yang lama tidak tersentuh adalah kandidat arsip berikutnya.
• Urutkan daftarnya dari yang paling sering dipakai dan katalog Anda berubah dari daftar statis menjadi peta penjualan kecil yang selalu benar.
• Bila hitungan pemakaian membuat Anda ingin membaca lebih dalam pola penjualan, kartu-kartu di dasbor menampung ringkasannya, dan panduan Membaca dashboard Nampii membedahnya.

Langkah 5: Tagih retainer bulanan

• Untuk klien dengan langganan bulanan, katalog ini bermesin tambahan: susun retainer klien berdasarkan layanan di katalog Anda, dan Nampii menerbitkan draf tagihannya secara berkala.
• Draf itu tidak terkirim sendiri; daftar invoice menampilkannya dengan penanda bahwa draf retainer siap untuk diperiksa dan dikirim, lengkap dengan periode yang ditagihkannya.
• Periksa isian dan tanggalnya, sunting bila ada pekerjaan di luar lingkup bulan itu, lalu kirim seperti invoice biasa.
• Ritme ini menghapus pekerjaan administratif berulang di awal setiap bulan, dan periode yang tercetak jelas membuat klien paham apa yang mereka bayar.
• Untuk kalimat penagihan yang menjaga hubungan tetap hangat di tengah ritme bulanan, artikel cara menagih klien retainer bulanan merangkum pola yang terbukti sopan dan tegas.

Dari katalog ke siklus penuh

• Lengkapi bahan terakhirnya — klien dari Menambahkan klien pertama Anda, layanan dari sini, dan tagihan dari Membuat dan mengirim invoice pertama Anda.
• Sambungkan kontraknya — bila beberapa layanan Anda berjalan lewat kontrak, Kontrak digital: kirim, tandatangani, simpan menyambungkan dokumen kesepakatannya ke buku yang sama.
• Bandingkan paketnya — untuk membandingkan paket Nampii dan fasilitas di dalamnya, halaman harga memuat daftar lengkapnya.