Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 5 Nov 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan layanan Nampii (“Layanan”), Anda setuju untuk terikat pada Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.
2. Deskripsi Layanan
Nampii adalah CRM berbasis cloud untuk solopreneur, agensi, dan konsultan: pengelolaan klien, pipeline penjualan, penerbitan invoice, dokumen dan tanda tangan, serta draf pengingat pembayaran — semuanya dalam satu tempat, dari deal sampai pembayaran diterima. Fitur berbantuan AI pada Layanan masih dalam masa uji dan dinyatakan sebagai masa uji di antarmukanya.
3. Akun Pengguna
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
Pemilik workspace bertanggung jawab atas penggunaan Layanan oleh anggota yang ia unduh.
Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini saat mendaftar.
Nampii berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini dengan pemberitahuan melalui email.
4. Penggunaan yang Diperbolehkan
Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah, termasuk:
- Mengelola klien dan penawaran untuk bisnis Anda secara legal.
- Menerbitkan invoice dan mencatat pembayaran yang sah.
- Menyiapkan dokumen, tanda tangan, dan pengingat pembayaran untuk klien Anda sendiri.
5. Larangan Penggunaan
Anda dilarang:
- Menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal atau penipuan.
- Menggunakan fitur pengingat pembayaran untuk menekan, mengancam, atau mengganggu debitur di luar kewajiban yang sah.
- Melakukan reverse engineering, menyalin, atau mendistribusikan ulang perangkat lunak Nampii.
- Mencoba mengakses sistem atau data workspace lain tanpa izin.
- Mengunggah konten yang mengandung virus, malware, atau kode berbahaya.
6. Pembayaran dan Langganan
Langganan berbayar dibayar di muka per periode 30 hari melalui tautan pembayaran (QRIS, virtual account, atau e-wallet) yang diproses oleh mitra pembayaran kami, iPaymu. Tidak ada kartu yang disimpan dan tidak ada penagihan otomatis: periode yang berlalu tanpa perpanjangan menurunkan workspace ke paket Gratis, dan data Anda tetap ada. Harga setiap paket tertulis di halaman harga. Pengembalian dana mengikuti Kebijakan Refund kami.
7. Ketersediaan Layanan
Nampii berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan memberitahukan pemeliharaan terjadwal melalui kanal yang tersedia. Nampii tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami (force majeure, gangguan jaringan internet, atau bencana alam).
8. Data dan Privasi
Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami. Data bisnis di dalam workspace Anda adalah milik Anda; setiap permintaan data difilter menurut workspace pemanggilnya, dan Nampii tidak akan menjual data Anda kepada pihak ketiga.
9. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Nampii tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan. Total tanggung jawab Nampii kepada Anda tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 3 bulan terakhir.
10. Perubahan Ketentuan
Nampii dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujui ketentuan yang diperbarui.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, melalui Pengadilan Negeri Depok.
12. Kontak
Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan ke:
Nampii
Perumahan Diamond Valley Blok C3 No 6, Sawangan, Kota Depok
hello@nampii.com
08562679872